今年以来,渭滨区以“三个年”活动为契机,聚焦省级营商环境创新示范区创建,积极探索新时代“枫桥经验”,扎实推进“营商警务”工作不断延伸前移,多角度开辟利企便民服务绿色通道,以“三度”服务打通企业群众急难愁盼问题“最后一公里”,全面提升利企便民幸福感和满意度。
强化能力建设,增强组织“力度”。围绕为企业职工办理居住证、化解企业职工矛盾等问题,公安分局为户籍民警、社区民警进行专题培训,提升民警为企为民服务能力。积极构建线下全方位宣传和线上新媒体矩阵,针对涉企违法犯罪风险,组织民警深入企业开展法治宣传、提供法律咨询,预防合同诈骗、职务侵占等违法犯罪行为的发生。同时,及时发布预警信息和企业政策更新动态,企业可在线上随时咨询或关注账号内容,让政策宣传和企业健康运营同频共振,共同营造良好的营商环境。
延伸利企链条,加快助企“速度”。秉承“渭”您服务、“滨”至如归服务理念,全力开展送政策、送服务、送要素、解难题“三送一解”联企帮扶活动,积极对接辖区宝鸡石油钢管有限责任公司等企业,主动联系实地调研,对企业生产的大型钢材、铁管等产品报备审批和运输事宜进行协商。主动了解企业所需所求,及时对企业审批材料进行减免,并设立警务室,联合交警部门为企业大型车辆开辟夜间运输时间段,解决城区内运输难问题。
贴心特殊群体,提升服务“温度”。树牢“落实政策舒心、规范服务顺心、帮陪代办省心、金牌店小二贴心、特色服务暖心”五心服务理念,紧扣“规范、高效、廉洁、便民”政务服务目标,聚焦宝鸡福利院特殊群体身份证需求,积极主动联系开辟绿色通道,深入福利院对办证儿童开展身份信息核实登记和办理,为孩子们提供“特色服务暖心”的“最美身份证”,以高的标准、实的举措和优的作风,用心用情送证上门,暖心服务群众零距离。