近年来，金陵办积极探索党建引领创新路径，秉持“党建引领＋为民服务”的理念，以提高服务水平和改善居民生活质量为目标，把居民需求作为工作的出发点和落脚点，全面提升基层治理水平。

初心如磐，筑牢党建红色根基。构建“1＋X”党建联盟，以党建主阵地带动多个党群服务微阵地，并与驻区共建单位党组织签订共建协议，做到居民按需求“点单”、社区分类“派单”、驻区单位按资源“接单”，精建“党建同心圆”，全年累计开展各类共建活动360余次。

贴心服务，满足居民多元需求。针对老年人，常态化开展公益健康讲堂、义诊、上门理发、居家适老化改造、文化娱乐等服务；针对青少年，开设暑期公益课堂，挖掘辖区“能人”志愿者教授传统文化、红色教育、兴趣活动等；针对困难群体，建立帮扶机制，定期走访慰问，提供物资援助、就业指导等帮助；针对行动不便的特殊群体，提供上门服务，让居民足不出户就能办理各类事项。同时，积极推进“互联网＋一站式政务服务”，推行容缺受理服务，简化办理流程，让数据“多跑路”，居民群众“少跑腿”。

耐心调解，化解矛盾纠纷。深入践行“枫桥经验”，整合辖区治理资源，组织各社区成立由法律专业人士、党员志愿者、社区工作人员等构成的矛盾调解领导小组，调解小组围绕耐心、细心、公心，为群众提供专业化、精细化服务。对于一些复杂的矛盾纠纷，调解小组积极对接辖区派出所、司法所等部门，共同调解，确保矛盾纠纷得到及时、有效的化解。

齐心共治，凝聚发展合力。组织各社区成立居民议事会等自治组织，积极引导居民参与社区治理，让居民在社区事务中有更多的发言权和决策权。通过深入居民小区走访调研、不定期召开居民议事会，广泛征求居民意见建议，共同制定解决方案，推动环境卫生、物业管理、公共设施建设等居民最关心、最直接的问题得到了有效解决。