今年以来，区行政审批局组织开展了为期七个月的“树标准、强素质、优服务、促发展”岗位大练兵活动。活动制定完善区、镇街、村社区三级政务服务阵地管理办法及人员行为规范细则，同步梳理并优化事项清单、办事指南与服务流程。建立常态化学习机制，并通过在全市率先推行跨层级、跨区域岗位交流机制，促进区级业务骨干与基层窗口人员经验互鉴、能力互补，构建“区—镇街”政务服务保障体系。同时，组织全区10个镇街共24名窗口人员参加“国家级政务服务综合窗口办事员”资质培训与考试，目前已实现全员持证上岗。同步开展“‘渭’您服务·局长进大厅·我陪群众走流程”活动，16家驻厅单位以“窗口办事员”身份全流程体验业务办理，现场回应群众疑问，累计解答问题48类、优化流程25项。持续推行周末延时服务，积极打造“线上办理＋预约服务＋线下窗口＋自助终端”四维一体服务模式，为区域高质量发展注入坚实的政务服务动能。