近期,桥南办姜河社区、石鼓路社区、相杨路社区、滨河路社区的四项调解案例与桥南办创新实践的“防联并重、事心双解”人民调解工作法成功入选宝鸡市典型调解案例和优秀调解工作法汇编,获全市推广。
2025年以来,桥南办坚持预防在前、联动在实、化解在细原则,系统构建“线上+线下”的全链条调解工作体系。线上依托“智慧司法”平台,率先建成贯通区、街道、社区三级的矛盾纠纷在线联调系统,实现与法院及基层调解组织的即时对接,提升响应与处置效率。线下整合司法所、派出所、律师事务所、人民调解委员会及法庭资源,形成“三所一庭一中心”实体支撑与“警、所、律、调、庭”协同发力的多元共治网络,确保专业力量第一时间介入、多角度研判、综合性化解。同时,高度重视调解员能力建设,通过专业培训、法院旁听庭审等方式培养骨干力量。目前,桥南办拥有市级二级调解员2名、三级24名、四级70名,其中16人被选任为区人民陪审员,队伍专业化水平持续提升。2025年以来,已成功化解邻里、物业等各类纠纷150余起,调解成功率超过98%。