近期，区人社局逐镇街上门开展居民养老保险业务人员培训会，全区各镇街劳保所、村（社区）经办人员、网格员、便民服务工作者共230余人参加培训。培训前，区人社局全面梳理缴费提档、被征地养老、特殊群体代缴、资格认证等业务中的共性问题，内容涵盖新参办理、关系转移、断保补缴、个人资助、信息变更、待遇核算、死亡注销等核心政策。培训现场演示线上系统操作、手机办理流程，明确数据核查、资料归档、信息保密、台账完善等业务规范，并设置现场答疑环节，就异地参保、核心认证等问题进行一对一解答，形成“授课＋交流＋实操＋答疑”的培训模式。本次培训累计发放宣传资料4600余份，现场互动交流70余人次，解答各类疑问110余个。