尊敬的家长朋友：

暑假将至，为全面创建校外培训“平安消费”环境，维护您和孩子的合法权益，切实减轻学生假期负担，保障广大中小学生度过平安、愉快、有意义的假期。现将有关注意事项提醒如下：

二、选择“证照齐全”的校外培训机构

参加校外培训，一定要在充分了解培训机构的办学资质、场所条件、师资条件、收费情况的基础上慎重作出选择。可通过“校外培训家长端”APP查看县区校外培训机构名单。同时，证照齐全的校外培训学校均按要求将《办学许可证》和《营业执照》（《民办非企业单位登记证书》）悬挂在机构显著位置。

三、选择正规缴费渠道

参加培训的广大学生及家长要通过全国统一的“校外培训家长端APP”选课、缴费、退费及投诉。通过APP交纳的预付培训费将纳入托管账户监管，交易资金通过监管银行实现实时、准确的结算划拨。当您有合理退费申请时，可通过APP申请退费，按照合同约定（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），将预收学费原路返至您的原有账户。非学科类培训机构一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，要签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，切实避免“退费纠纷”“卷款跑路”等风险。

四、拒绝违规学科类培训

根据中央“双减”政策要求，国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，任何机构和个人均不得开展学科类培训。请各位家长注意规避社会上以咨询、文化传播、家政服务、托管托育、住家教师、众筹私教、素质拓展、国学素养、思维训练、家庭教育指导、游学研学、夏令营等名义开展“一对一”“一对多” 等为噱头开展的隐形变异学科类培训。这些机构实际未经审批、无办学许可证、不具备授课和培训资质，而且可能存在办学场地不达标、消防安全不达标、退费维权难度大等高风险问题。

五、积极监督举报

我们诚挚地邀请家长朋友们担任校外培训机构社会监督员，如发现违规违法培训行为，请及时拨打电话进行举报，我们将联合相关部门加大对校外培训机构的监管查处力度。

家长朋友们，让我们同心、同向、同行，共同构建和谐的育人环境，一起守护孩子快乐成长！

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