关于2025年8月消防违法行为举报投诉内容和举报投诉奖励情况的公开公示

信息来源: 渭滨区消防救援大队发布时间: 2025-08-31 16:55:00

2025年8月份，辖区群众通过拨打区政府12345平台举报投诉电话，举报了一批火灾隐患，渭滨区消防救援大队及时进行了核查和处置，并第一时间将处置情况告知投诉举报人，并按有关规定对举报人进行奖励，现将举报投诉内容和投诉举报奖励情况公示如下：

一、举报投诉内容

2025年8月1日至2025年8月31日，区消防救援大队共接到举报投诉15起（其中5起投诉情况属实，10起投诉情况不属实），举报投诉内容详见附件。

二、投诉举报奖励情况

依据《陕西省消防安全违法行为举报投诉工作制度》第五章关于对举报投诉消防安全违法行为的奖励办法，区消防救援大队对2起举报投诉情况属实的举报人进行了奖励，投诉举报奖励情况详见附件。

附件：渭滨区消防救援大队消防安全违法行为举报投诉台账（2025年8月份）

渭滨区消防救援大队消防安全违法行为举报投诉台账（2025年8月份）

序号	举报人	举报时间	举报事项	案件来源	消防监督管理系统项目编号	核查情况	奖励情况
1	薛先生 131****1635	2025年8月1日18时	市民反映：其为渭滨区经二路西段青少年宫97号家属院1楼东户住户，2楼东户业主多次存在飞线充电现象，多次友好劝说无果，对市民生活带来不便。市民诉求：禁止飞线充电，并对其进行劝阻教育。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501169	情况不属实	不予奖励
2	余先生 157****7639	2025年8月5日10时	市民反映：渭滨区新建路15号菜篮子水产市场商业楼存在消防通道堵塞问题，其认为存在消防安全隐患。市民诉求：要求部门与其联系处理。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501172	情况属实	用户未提供身份证号信息无法缴费奖励
3	徐女士 177****6771	2025年8月4日9时	市民反映：渭滨区石鼓镇龙凤山村11组绿乂建材综合发展有限公司堆放较多木材及垃圾且消防栓内无水、消防灭火器未进行年审，其认为存在消防安全隐患。市民诉求：要求相关部门进行查处。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501173	情况不属实	不予奖励
4	张先生 135****0857	2025年8月5日10时	市民反映：渭滨区清姜街道宝成小区109号楼1单元3楼西户业主，每晚18时以后飞线充电（给电动三轮车充电），存在消防安全隐患。市民诉求：禁止飞线充电。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501175	情况属实	用户未提供身份证号信息无法缴费奖励
5	李先生 133****8689	2025年8月7日10时	市民反映：其为渭滨区清姜路轩苑尚品G区业主，所有楼栋楼顶的消防门常年处于关闭状态，据其所知消防法第28条规定此门需要常开，向物业反映被告知有人跳楼，危险，所以关闭了此大门。市民诉求：希望消防部门尽快核查处理此事。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501176	情况属实	奖励50元话费
6	李女士 186****1985	2025年8月7日10时	市民反映：8月6日20时25分，其在渭滨区经一路天下汇逛商场，此时商场即将下班，已播放商场下班音乐，有些商场店员还未下班，也有消费者购物，但该商场通往负二层地下车库的两个大门均锁死，负一楼至负二楼电梯关闭，也无任何疏散指引，无任何标识，出入口也无保安，若出现火灾情况，将通道锁死存在消防安全隐患。市民诉求：消防部门进行整改。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501177	情况不属实	不予奖励
7	王先生 156****0999	2025年8月7日10时	市民反映：渭滨区南关路桥下西侧的道路（炎帝园至华宝照相馆中间路段）重庆鱼火锅与福记盖饭中间的商家（无门头）存在拉线充电现象，占用通行道路，存在消防隐患问题。市民诉求：要求消防部门查处。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501178	情况不属实	不予奖励
8	侯先生 139****6145	2025年8月11日15时	市民反映：其为渭滨区清姜路姜城花园小区居民，此小区地下车库入口处走人的通道为消防通道，消防通道的门被物业长期关闭，里面堆放东西（纸壳子，木头等），高层楼道均存在堆放东西（鞋柜等）问题，存在火灾安全隐患，多次向物业反映未果。市民诉求：1.协调打开此门。2.要求清理楼道，禁止楼道堆放东西。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501180	情况属实	用户未提供身份证号信息无法缴费奖励
9	荆先生 199****3456	2025年8月13日9时	市民反映：渭滨区文化路建材市场内消防通道被占用，主要为商户堆积的物品、车辆乱停放，若发生火灾，消防车无法进入，存在安全隐患。市民诉求：尽快查处并整改。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501184	情况属实	奖励50元话费
10	张海英 187****7885	2025年8月13日9时	诉求内容：东二路金山社区单身楼是五六年前就评定的危楼，里面二、三、四楼全是托管，安全隐患严重，尤其是托管自行加装防盗门，使楼上只有一个安全出口，而且楼上都是煤气罐做饭，消防设施不全，没有感应灯，消防喷淋，所以万一遇到火情和紧急情况，只有一个出口容易造成严重后果。楼上托管里都是小孩子，遇到紧急情况疏散困难，留下门面房也都是煤气罐做饭，建议消防部门重视起来，予以取缔楼上的托管，以防万一。每次检查都是流于形式，希望相关部门予以重视，孩子是祖国的希望切记切记。	12345政务服务便民热线	61002202J202501185	情况不属实	不予奖励
11	某先生 186****3178	2025年8月13日16时	市民反映：其为渭滨区川陕路轩苑尚品小区业主，小区内消防烟感未安装，消防栓内无水，消防设施不完善，其认为存在消防安全隐患。市民诉求：要求消防部门进行查处，尽快整改。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501201	情况不属实	不予奖励
12	李女士 187****2908	2025年8月19日18时	市民反映：渭滨区清姜东四路城市绿洲小区1号楼4单元2楼1号长期飞线充电，存在消防安全隐患。市民诉求：协调整改，禁止飞线充电。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501206	情况不属实	不予奖励
13	李先生 130****7569	2025年8月19日18时	市民反映：渭滨区东四路城市绿洲小区一号楼二楼业主飞线充电，存在消防安全隐患。市民诉求：协调整改，禁止飞线充电。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501207	情况不属实	不予奖励
14	杨女士 131****8023	2025年8月20日10时	市民反映：其为渭滨区经二路壹号大院小区业主，该小区2号楼1单元存在业主飞线充电问题，其认为存在消防安全隐患。市民诉求：禁止飞线充电。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501210	情况不属实	不予奖励
15	汪女士 188****3310	2025年8月25日9时	市民反映：渭滨区经二路恒太城4楼悦当鸿餐厅未配备灭火器（大厅并未看到），存在隐患。市民诉求：要求消防部门查处隐患问题。望相关部门尽快核实处理。	12345政务服务便民热线	61002202J202501218	情况不属实	不予奖励